ЧЗВ
Ето преведените често задавани въпроси на английски, съобразени с фокуса на вашата компания върху декоративните крушки за околна светлина:
Относно продуктите (основни декоративни характеристики)
В: Какви стилове амбиентни декоративни крушки предлагате?
О: В момента предлагаме серия Коледа, Хелоуин, Свети Валентин, Океан и Пролет и т.н. Стиловете крушки включват обикновени крушки, окачени крушки за бутилки за пожелания и други.
Въпрос: От какви материали са направени крушките? Водоустойчиви/удароустойчиви ли са?
О: Материалите на нашите електрически крушки включват стъкло и компютър. Стъклото има по-текстуриран вид, докато компютърът е по-устойчив на падане. Въпреки че всички наши продукти са преминали през водоустойчива обработка (IP20), за да се избегне намаляване на продължителността на живота им, се препоръчва да се съхраняват и използват в суха среда с температура не по-висока от 45 градуса по Целзий.
В: Крушките LED ли са? Те енергийно-ефективни ли са? Каква е приблизителната мощност?
О: Нашите основни продукти са LED светлини, а текущият светлинен поток на нашите продукти варира от 20 до 80 лумена.
Закупуване и избор на спецификация
В: Могат ли формите или цветовете на крушките да бъдат персонализирани?
О: Ние предлагаме разнообразие от персонализирани услуги, включително формата на крушките, материала и цвета на основите и шарките на фитилите. Минималното количество за поръчка е 1000 бр.
Въпрос: Има ли отстъпки за групови покупки? Колко предварително трябва да направим поръчка?
О: Всеки стил изисква минимално количество за поръчка от 200 броя. Ако имате нужда от повече, можем да ви предложим по-изгодна цена.
Използване и инсталиране (Ключ: адаптивност към сцената + удобство)
В: Какви методи на захранване поддържат крушките? (напр. версия-включена (220V), версия-захранвана от батерии (AA/AAA), версия-захранвана от USB (съвместима с захранващи банки/лаптопи); поддържа ли се презареждане?)
A: Версия с -включване (220 волта), версия-захранвана от батерии (AA/AAA батерии), версия за зареждане на литиева батерия
Въпрос: Колко време издържа батерията на версията за зареждане?
О: Зареждането за 1 час може да осигури 5-6 часа употреба.
Безопасност и издръжливост
Въпрос: Ще се нагрее ли крушката, когато се използва? Има ли опасност за безопасността на семейства с деца или домашни любимци?
О: Използва LED източник на студена светлина. За семейства с деца или домашни любимци PC крушките са по-препоръчителни, за да се избегне чупливостта на стъклото.
Въпрос: Имат ли продуктите сертификати за безопасност?
О: Нашите продукти са получили сертификати като CE, ROHS, BSCI, FCC, ISO9001 и ISO14001.
Въпрос: Ще се счупят ли тези крушки, ако случайно бъдат изпуснати?
О: Корпусът на компютъра има -удароустойчива функция; докато със стъклените трябва да се работи внимателно.
След{0}}продажба и поддръжка
Въпрос: Какъв е гаранционният срок за този продукт? Може ли продуктът да бъде заменен безплатно, ако не е повреден от човешка грешка?
О: Продуктът има две-годишна гаранция. По време на гаранционния период, ако няма човешка повреда, като изпускане или намокряне и т.н., продуктът може да бъде заменен безплатно.